Confidențialitate și cookie-uri

Operatorul site-ului și al datelor transmise prin formular este EvaMaria Shop S.R.L., CUI 44420154, România, reprezentată de Droc Cristian Dan. Datele complete de identificare sunt publicate la Date legale.

Pentru orice întrebare privind datele personale poți scrie la info@cristianweb.ro, ne poți scrie pe WhatsApp la +43 650 7945568 (AT) sau poți suna la +40 750 492 652 (RO).

Prin formular pot fi colectate numele, adresa de e-mail, tipul afacerii, serviciul dorit, bugetul orientativ și informațiile introduse în mesaj.

Dacă alegi să contactezi direct prin telefon, e-mail sau WhatsApp, sunt prelucrate datele pe care le comunici și informațiile tehnice generate de canalul ales.

Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitării, a clarifica cerințele proiectului, a pregăti o ofertă și, dacă este cazul, a încheia sau executa un contract.

Temeiurile sunt demersurile precontractuale sau executarea contractului, interesul legitim de a răspunde solicitărilor și de a proteja site-ul, obligațiile legale și, numai acolo unde este cerut, consimțământul tău.

Formularul este procesat prin infrastructura Netlify (o funcție a site-ului și Netlify Forms, ca arhivă). Mesajul trimis prin formular ne este transmis pe e-mail prin serviciul Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania), care acționează ca împuternicit conform art. 28 RGPD. Mesajele pot fi păstrate în serviciul de e-mail folosit pentru corespondență. Datele pot fi comunicate furnizorilor tehnici numai în măsura necesară prestării serviciului sau autorităților atunci când legea impune acest lucru.

Site-ul folosește fonturi de sistem livrate de dispozitiv și nu solicită fonturi de la Google. WhatsApp este disponibil ca legătură externă și poate prelucra date tehnice conform propriei politici. Pentru transferuri în afara Spațiului Economic European se folosesc garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Solicitările care nu duc la un contract sunt păstrate numai cât este necesar conversației comerciale și, de regulă, nu mai mult de 24 de luni de la ultima comunicare. Datele aferente unui contract sunt păstrate conform termenelor contabile, fiscale și de arhivare prevăzute de lege.

Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru marketing direct fără un temei legal separat. Abonarea la newsletter este tratată separat, pe bază de consimțământ, și este descrisă mai jos.

Pentru trimiterea newsletterului nostru folosim serviciul Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania). Brevo prelucrează datele în numele nostru, în baza unui contract de împuternicit, conform art. 28 RGPD.

Înscrierea se realizează prin procedura de dublu opt-in: după introducerea adresei tale de e-mail, primești un mesaj cu un link de confirmare. Adresa ta este adăugată în lista de distribuție numai după ce accesezi acest link. Dacă nu confirmi, înscrierea nu devine efectivă.

Sunt stocate adresa ta de e-mail, domeniile de interes pe care le-ai ales, precum și momentul înscrierii și al confirmării. Aceste informații servesc drept dovadă a consimțământului.

Temeiul juridic este consimțământul tău, conform art. 6 alin. (1) lit. a RGPD. Îți poți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor — prin linkul de dezabonare de la sfârșitul fiecărui mesaj sau prin e-mail la info@cristianweb.ro. După retragerea consimțământului, datele tale sunt șterse din lista de distribuție; dovada consimțământului inițial este păstrată până la expirarea eventualelor pretenții.

La trimiterea newsletterului se înregistrează dacă un mesaj a fost deschis și dacă au fost accesate linkurile pe care le conține. Această analiză este folosită exclusiv pentru îmbunătățirea conținutului nostru.

Pe site poți folosi chatul „Cristian AI”, un asistent virtual bazat pe inteligență artificială. Nu este o persoană: răspunsurile sunt generate automat și pot conține erori. Cristian, persoana care se ocupă de proiecte, primește doar cererile pe care alegi să le trimiți.

Când scrii în chat, mesajele tale, răspunsurile anterioare din aceeași conversație și adresa paginii de pe care scrii sunt trimise prin serverul site-ului (Netlify) către Anthropic PBC, San Francisco, SUA, furnizorul modelului AI Claude, care le prelucrează în numele nostru ca persoană împuternicită, pentru a genera răspunsul. Transferul în SUA are loc în baza garanțiilor din acordul de prelucrare a datelor încheiat cu furnizorul. Te rugăm să nu scrii în chat date sensibile.

Nu stocăm conversațiile pe serverele noastre. Istoricul conversației rămâne doar în browserul tău (sessionStorage) și se șterge când închizi fila. Pentru limitarea abuzurilor păstrăm temporar, cel mult 24 de ore, un cod derivat ireversibil (hash) din adresa IP și numărul de mesaje trimise. Pentru felul în care furnizorul păstrează datele trimise prin API, vezi politica de confidențialitate Anthropic.

Dacă ceri o ofertă prin chat, asistentul îți cere numele, un email sau un telefon și descrierea proiectului și le trimite, numai după confirmarea ta, prin formularul de contact al site-ului, cu mențiunea „Sursa: Chat AI”. Aceste date sunt tratate la fel ca cele trimise prin formularul de contact.

Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a răspunde la întrebările vizitatorilor (art. 6 alin. (1) lit. f RGPD), iar pentru cererile de ofertă, demersurile înaintea încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b RGPD).

Constructorul de schițe („Construiește-mi site-ul”). Dacă ceri o schiță de site, îți cerem numele afacerii, descrierea ei, paginile, stilul și culorile dorite, apoi numele și adresa ta de email. Construirea pornește numai după ce confirmi rezumatul și bifezi acordul pentru trimiterea linkului pe email și pentru a fi contactat de CristianWeb în legătură cu această cerere. Descrierea și preferințele sunt trimise către Anthropic, pentru generarea textelor schiței; numele și emailul tău nu sunt trimise furnizorului AI.

Schița și datele cererii (numele, emailul, descrierea și preferințele) sunt păstrate în infrastructura de găzduire a site-ului (Netlify) timp de 30 de zile, la o adresă aleatoare, neindexată de motoarele de căutare, apoi sunt șterse automat. Linkul schiței îți este trimis pe email prin Brevo (Sendinblue GmbH, Germania), care acționează ca persoană împuternicită; cererea ajunge și la noi, prin formularul de contact al site-ului. Pentru limitarea abuzurilor păstrăm cel mult 24 de ore un cod derivat ireversibil (hash) din adresa IP și din adresa de email.

Temeiul juridic este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a RGPD) și demersurile înaintea încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b RGPD). Îți poți retrage consimțământul oricând, scriindu-ne la info@cristianweb.ro; atunci ștergem schița și datele cererii. Abonarea la newsletter din constructor e opțională, separată și se face numai prin confirmare dublă (vezi secțiunea „Newsletter și dublu opt-in”).

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni stocat de browser la vizitarea unui site. Tehnologiile similare includ stocarea locală sau identificatorii tehnici folosiți pentru funcționare, securitate ori măsurarea audienței.

Site-ul folosește Google Analytics 4 numai după consimțământul explicit al vizitatorului. Identificatorul proprietății este G-1XKGRZ2S8Z.

Înainte de alegere, Google Consent Mode v2 setează analytics_storage, ad_storage, ad_user_data și ad_personalization la denied. Scriptul Google Analytics nu este încărcat și nu sunt trimise evenimente de analiză. După acceptare, analytics_storage devine granted, iar Google Analytics poate măsura vizitele și trimiterea reușită a formularului de contact.

Google Analytics poate seta cookie-urile _ga și _ga_1XKGRZ2S8Z, folosite pentru diferențierea vizitatorilor și păstrarea stării sesiunii. Durata standard maximă este de până la 2 ani și poate fi redusă prin setările browserului sau ale serviciului.

Alegerea „Accept” sau „Refuz” este păstrată local în browser, în localStorage, sub cheia cristianweb_cookie_consent_v1. Această preferință nu este transmisă operatorului și rămâne până la schimbarea alegerii ori ștergerea datelor site-ului din browser.

Infrastructura de găzduire poate utiliza mecanisme strict necesare pentru securitate, prevenirea abuzurilor și livrarea formularului. Acestea nu sunt folosite de operator pentru publicitate comportamentală.

La încărcarea paginii, Google Fonts poate primi informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului și momentul solicitării. Dacă accesezi butonul WhatsApp sau platforma ANPC/SAL, părăsești acest site, iar destinația aplică propria politică de confidențialitate și cookie-uri.

Poți refuza fără ca funcțiile esențiale ale site-ului să fie afectate. Îți poți schimba oricând alegerea folosind butonul de mai jos sau poți șterge cookie-urile și stocarea locală din setările browserului.

Modifică preferințele cookie

Politica se aplică în România potrivit GDPR, Legii nr. 190/2018 și Legii nr. 506/2004.